Гігієна як частина професійного сервісу
Робота перукаря починається ще до першого зрізу. До приходу клієнта майстер повинен підготувати себе, робоче місце та інструменти. Чистота й порядок — це не лише питання естетики, а й важлива складова професійної роботи.
Клієнт оцінює майстра з перших секунд. Волосся після попередньої стрижки, забруднене дзеркало, залишки стайлінгових засобів на поверхнях або неохайний інструмент можуть створити негативне враження ще до початку роботи. Техніку стрижки клієнт оцінить пізніше, а чистоту робочого місця бачить одразу. .
Руки, рукавички та інструменти
Перед роботою з клієнтом обов’язково вимий руки антибактеріальним милом і оброби їх антисептиком. Для регулярного використання краще обирати засоби в гелевому форматі, оскільки вони більш щадні для шкіри рук.
Під час роботи з фарбами та іншими хімічними засобами використовуй одноразові рукавички. Це правило стосується і дезінфекції інструментів. Для такої роботи добре підходять нітрилові рукавички: вони щільні, не рвуться та не викликають алергічних реакцій.
Інструменти мають бути одноразовими або чистими після дезінфекції. Усе, що контактує з волоссям чи шкірою клієнта, повинно бути новим або підготовленим до повторного використання.
Порядок між клієнтами
Чистота стосується не лише інструментів. Перед кожним клієнтом потрібно прибрати залишки волосся, бризки засобів на підлозі та сліди стайлінгу на дзеркалі. Крісло, дзеркало і стільницю обробляють засобом для дезінфекції поверхонь. Для цього можна використовувати, наприклад, Бациллол або АХД 2000 Експрес.
Порядок потрібно підтримувати й під час роботи. Волосся не має накопичуватися на підлозі, поверхні залишаються чистими, а інструменти лежать на своїх місцях у робочому візку. Так майстер не витрачає час на пошуки потрібної речі, а клієнт бачить організовану та професійну роботу.
Як підготувати клієнта до стрижки
Спочатку акуратно загорни комір одягу клієнта всередину, щоб він не заважав під час роботи. Потім вдягни одноразовий комірець, який створює бар’єр між шкірою клієнта та пеньюаром. Після цього можна надягати сам пеньюар.
Він має бути чистим і випрасуваним, повністю прикривати плечі та верхню частину спини. Це захищає одяг клієнта від волосся, вологи та засобів для стайлінгу.
У відео Микола Бойко демонструє послідовність підготовки до роботи: від обробки рук і робочого місця до правильного використання одноразового комірця та пеньюара. Саме з таких дій починається професійний сервіс, безпечна робота та повага до клієнта. .
Хочеш навчитися правильно працювати з клієнтами та опанувати базові техніки професії? Дізнайся більше про курс «Перукар-стиліст» від Академії Blade Runner.
